首页关于我们协会动态HR资讯人物访谈学术沙龙会展与培训友好往来会员专区HR社区
 
 
   
您的位置:中国人力资源协会 >> HR资讯 >> 人才视点
 
 
牛客独家|欧莱雅校招负责人张泽宇:Z世代人才吸引的攻略
来源:中国人力资源协会  发布日期:2023-3-29

  作为校招HR,你在雇主品牌创新实践的路上做过什么尝试?

  2020年,欧莱雅正式推出了全新的雇主品牌价值主张 —— 敢为敢超越,就是欧莱雅(Freedom to go beyond, that's the beauty of L’ORÉAL),鼓励欧家人敢于破圈尝试,超越自己的职能壁垒和发展边界,持续创新与共创。  

  基于这种雇主品牌价值观的基础上,欧莱雅在如何校招工作中赋能年轻人,并且真正做到「敢为敢超越」?  

  Z世代年轻人:追求多元化身份,勇做斜杠青年

  校招不仅是做招聘,也要了解年轻人。

  欧莱雅的校招团队每天都会做「年轻人」的分析,去了解现在的年轻人在想什么、玩什么和看什么。  

  我们也可以看到现在的年轻人:

  年轻人非常明白自己想要什么,并愿为自己的兴趣投入时间和精力;

  兴趣大概率会成为最终的职业选择,或和未来的职业发展相融合;

  虽然都在讨论「内卷」和「躺平」,但大多数年轻人更倾向于45度的人生,即在不内卷的前提下积极勇敢地去面对工作。

  

  赋能年轻人成长,三支柱奠定人才发展模式

  欧莱雅的三支柱包括业务、文化和人。  

  业务:拥有多元化的产品和业务结构,为消费者打造线上+线下的优质消费体验。

  文化:鼓励人才不断地创新和试错。在内部拥有「敢想、敢为、突破不设限」的文化氛围,相信人才可以不断创新。

  人:需要有企业家精神的创新多元化的人才,且兼具成长性和专业性,能够脚踏实地运用专业技能完成工作。  

  多样化人才吸引方式,聚焦所有大学生

  欧莱雅想为年轻人树立一个创新且有趣的形象。不但能够为年轻人提供成长学习空间,并且还可以成为未来职业发展的第一选择。  

  为了将欧莱雅的优质形象持续地去影响学生,则需要通过多维度的协同和配合。

  1、不只聚焦应届生,放宽触达人群和行业

  欧莱雅校招所针对的学生群体不仅是应届生,而是所有大学生。欧莱雅更关注的是年轻人的潜能,而不是专业、学校、学历的限制。  

  为了让学生更深入地了解企业,欧莱雅还推出了实习生和深度体验的夏令营的项目,帮助学生从项目实践中快速成长。  

  2、真正赋能学生,提供更多成长和职业选择空间

  人才三支柱也支撑了欧莱雅针对年轻人的三个具体动作。  

  (1)更多职业发展空间:培养良好工作习惯,多视野了解行业

  欧莱雅希望通过举办各种项目,可以帮助身为职场小白的年轻人迈出一大步。让项目经历帮助年轻人成为行业里的实习生或者管培生,甚至成为未来其他岗位或其他公司的敲门砖。

  自下而上和自上而下的学习内容

  在学习的过程中会有自下而上和自上而下的内容,所以在构建整个学习内容时,欧莱雅会邀请内部的业务专家和外部的行业大咖,深入浅出地为为同学们提供专业知识,帮助同学去解码行业知识和职业技能。

  除此之外,欧莱雅也会邀请学生在平台上分享自己的学习成果。欧莱雅遵循70:20:10的学习模式,即70%是来自于真实的工作体验,20%来自于与他人的合作与观察,10%来自于正式或虚拟的课堂培训。让同学们在欧莱雅的项目中,将学习变成一种习惯,并可以通过实践进一步打磨专业技能。  

  多视野了解整个行业生态

  欧莱雅会邀请美妆生态圈和美妆科技生态圈中的业务伙伴一起来「玩」。如邀请到游戏、人工智能相关等行业的专家来为学生进行分享,给同学不一样的行业视野。

  提供舞台去展示领导力

  在学习和成长的过程中,欧莱雅也会为年轻人提展现自己的舞台,让他们的闪光点被更多人看到,用自己的想法去启发世界。

  (2)更多项目经验成果:让年轻人乐在其中,同时有所收获

  在项目有趣的前提下,学生们也要有所收获和成长。  

  玩有所乐

  抓住年轻人的眼球。欧莱雅会结合NFT、元宇宙和数字人等热门话题去吸引年轻人,邀请年轻人进行共创。

  玩有所学

  「好玩」的项目是需要带给学生收获和成长的。可能是收获了一份Offer,也或者是一张证书,亦或是一群志同道合的小伙伴,又或者是一段奇妙的行业经历。全方位地从同学的需求出发,想他们所想,尽可能提供资源和帮助。

  玩有所为

  要维持项目也存在很多困难。很多同学可能开始很有兴致,但是热情消减或者忙于其他事情,中途会离开。

  所以欧莱雅会优化机制,去激发同学持续的互动。例如HR辅导、数字盲盒、Offer/绿卡直通车等等,让这个过程更有意义。

  (3)更多突破自我可能:人才发展不设限,突破行业边界

  欧莱雅会有意识地去和年轻人产生连接,真正站在年轻人的角度与他们相处。  

  欧莱雅希望年轻人可以突破边界,不受行业或公司的限制。不管是加入欧莱雅,还是进入别的行业,他们都会记得这个过程中欧莱雅带给他不断突破、创新和企业家的DNA。

  不管做什么,都有机会和欧莱雅一起颠覆未来。  

  BRANDSTROM大赛赋能消费者与行业,同时提前锁定人才

  从1992年开始,欧莱雅每年都会举办BRANDSTORM青年创新策划大赛,是全球最著名的大学生国际性赛事之一,旨在鼓励参与者创新和创业精神。

  通过参与这项竞赛,参赛者有机会用新平台、新服务、虚拟产品等方式来革新消费者体验。  

  欧莱雅BRANDSTORM青年创新策划大赛拥有三大特色。

  1、辐射面更广,更聚焦于年轻人群体

  与其他的大赛不同,欧莱雅的BRANDSTROM大赛的辐射面更广,只要是18-30岁的年轻人想要成长和发展空间的都可以报名。欧莱雅为每一个心里有Idea的年轻人提供一个平台去实现。它不仅是一个展示创新想法和商业实践能力的舞台,还为创作者与消费者搭建了一个平台,以创新的形式探索科技为美带来的无限可能。

  欧莱雅不但为创作者和消费者搭建了一个平台,更通过大赛提前锁定有创新想法和商业实践能力的优秀校园人才。

  2、脱离营销层面,更聚焦于用科技赋能行业

  欧莱雅的大赛更聚焦于如何利用现在的科技去赋能行业。欧莱雅邀请同学一起利用AI、AR、VR、NFT和元宇宙等一系列的技术去赋能消费者和美妆科技行业。如研发AI的产品,用VR或者NFT的技术去帮助品牌更好地进行品牌重塑,又或者利用元宇宙去打造线下消费者的体验。  

  3、不再「纸上谈兵」,助力落地优秀项目

  欧莱雅会帮助冠军队伍去落地项目。在评选出冠军队伍之后,欧莱雅会提供三个月内部创业的机会,来助力冠军项目的成功落地。

  如今的年轻人才吸引是非常不容易的,所以企业的人才吸引项目更要展现出价值,并且将价值传递给年轻人。给予年轻人使命感和信念感,以及共同颠覆行业的勇气,这才是雇主品牌文化能够产生的价值最大化。  

  * 本文整理自欧莱雅(中国)校园招聘负责人张泽宇在牛客青年人才招聘峰会上「拥抱Z世代,探索品效合一的雇主品牌创新实践」主题分享。

  关于牛客

  作为新一代数智化校园招聘引领者,牛客依托国内领先的学生求职交流社区,首创基于优质人才洞察,精准布局校招战略的理念,为企业提供更懂人才、产品服务更专业的校园招聘整体解决方案,助力企业校园招聘更高效,校招人才战略更成功。

 
[1] [2]
 
 
 
 
首页  |  关于我们  |  协会动态  |  HR资讯  |  人物访谈  |  学术沙龙 |  会展与培训  |  友好往来  |  会员专区  |  HR社区